Shipping policy
En Karla Designs nos comprometemos a entregar tus productos de manera segura y dentro del tiempo establecido.
1. Tiempo de Procesamiento y Envío
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Productos en stock: El tiempo de procesamiento es de 8 a 10 días hábiles antes del envío.
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Productos personalizados (hechos desde cero): El tiempo de procesamiento es de 10 a 19 días hábiles, dependiendo del diseño y nivel de personalización solicitado.
Nota: Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.
2. Costos de Envío
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El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra.
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En envíos especiales o en compras mayores a 6 piezas, pueden aplicar promociones de envío gratis (según campaña vigente).
3. Rastreo de Pedidos
Todos los envíos incluyen un número de rastreo, el cual será enviado al correo electrónico proporcionado al momento de la compra.
4. Retrasos Externos
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por:
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La paquetería.
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Condiciones climáticas.
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Huelgas.
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Factores externos ajenos a nuestra operación.
5. Direcciones Incorrectas
Por favor revisa cuidadosamente que tu dirección esté escrita correctamente al momento de realizar tu pedido.
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No podemos garantizar envíos gratuitos en caso de error en la dirección proporcionada.